توضيحا للتعليقات التي وردت في بعض الشبكات الاجتماعية والمنتديات، حول عرض قناة MBC MAX لفيلم "Into The Wild" مساء الاثنين في 7 نوفمبر، وتَضمُّنه مشاهد قصيرة وُصفت بأنها "غير لائقة"، أفاد علي جابر -مدير عام القنوات في "مجموعة MBC"- أن تحقيقا إداريا يجري حاليا داخل القناة، لتحديد الخطأ ومعرفة أسبابه ومسبّباته.
وأضاف جابر أن الفيلم نفسه كان قد عُرض مرارا في السابق، بنسخته المُمنتجَة الصالحة للعرض، من دون تضمّنه لأي من المشاهد المشار إليها، ومن ثم فإن الخطأ الأخير قد يكون ناجما عن عرض النسخة الكاملة غير المُمنتجَة منه، وذلك بسبب الانتقال إلى مرحلة الاستغناء الكلي عن أشرطة البث "Tapeless" في سياق التحديث والتطوير، بعكس ما كان سائدا في السابق، أو بسبب خطأ بشري غير مقصود.
وأكد جابر: في كل الأحوال، وبانتظار تبين أسباب الخطأ ومسبّباته، فإن MBC MAX تعتذر من مشاهديها عن حدوثه أصلا، وعن إمكانية تسبّبه بأي إحراج لأي من المشاهدين، وتؤكّد تمسكّها باتخاذ الإجراءات التقنية والفنية والوظيفية المناسبة، الكفيلة بعدم تكرار مثل هذا الخطأ مستقبلا، التزاما منها بملاءمة محتواها لنهج "مجموعة MBC" المتوجّه إلى العائلة، منذ أكثر من 20 سنة.
وختم جابر أنmbc سعيدة بإقامة جسور التواصل الإيجابي مع المشاهدين وتأخذ مقترحاتهم وملحوظاتهم بعين الجد والمسؤولية، لتبقى قنواتنا دوما مكانا لالتقاء الأسرة العربية، داعيا الراغبين في التواصل مع القناة بأي اقتراح عبر الرابط أدناه.
وأضاف جابر أن MBC سعيدة بإقامة جسور تواصل إيجابي مع المشاهدين، وتأخذ مقترحاتهم وملحوظاتهم بعين الجد والمسؤولية، لتبقى قنواتنا دومًا مكانًا لالتقاء الأسرة العربية، داعيًا الراغبين في التواصل مع القناة بأي اقتراح، إلى التواصل عبر هذا الرابط:
http://www.mbc.net/portal/site/mbc/menuitem.8eeea1b3db5498220df5a1101f10a0a0/?vgnextoid=0d2e2b8608221110VgnVCM100000f1010a0aRCRD