نفت شركة واي للاتصالات تسريبها لأي معلومات أو قيامها بالتجسس ومراقبة رسائل أو اتصالات مشتركيها، مؤكدة أنه لا صحة لأي معلومات تتحدث عن ذلك مطلقا.
وأوضحت واي أنها "شركة تجارية استثمارية ولن تكون طرفا في أي صراع، وأنها بمنأى عن التدخل في أي عمل عسكري أو سياسي بل تحرص كل الحرص على سرية معلومات مشتركيها بمختلف فئاتهم في جميع الأوقات وتحت أي ظرف كان وبموجب قوانين الاتصالات واﻻستثمار".
وأضافت في بيان "أن جل ما تهتم به الشركة في الوقت الحالي هو توفير خدمة أفضل لمشتركيها في ظل الظروف الصعبة التي تمر بها البلاد وفي ظل شح مصادر الطاقة التي هي ركيزة تشغيل وسائل الاتصالات في اليمن".
ونفت الشركة ما تداولته بعض المواقع الإخبارية عن أن شبكات الهاتف النقال في اليمن تعمل كأكبر شبكة تجسس لحساب طرف على حساب آخر وأن من يقف وراء هذه الأخبار يسعى لهدم ما تبقى من الاستثمارات التجارية داخل البلاد.
واعتبرت إدارة شركة واي للاتصالات عن حزنها لما تمر به البلاد سائلين المولى أن يجنب اليمن ويلات الحروب وأن يعجل بفرجه عاجلاً غير آجل.